為切實提升金融消費者的風險防范意識和自我保護能力，踐行金融為民的社會責任。近日，交通銀行濰坊分行精心組織并成功開展了一系列形式多樣、內容豐富的消費者權益保護宣傳活動，取得了良好的社會反響。
本次系列活動采取“戶外+廳堂”雙線并行的模式，全方位覆蓋不同客戶群體。戶外宣傳方面，分行組織業務骨干走進社區、商圈等人流密集區域，設立專門的金融知識咨詢臺，向過往市民發放消保知識折頁，用通俗易懂的語言講解防范電信網絡詐騙、識別非法集資、保護個人征信、遠離虛擬貨幣交易炒作等與日常生活息息相關的金融常識，有效提升了公眾的金融素養和安全意識。
同時，分行將廳堂作為宣傳主陣地，發揮常態化教育功能。營業網點內充分利用電子顯示屏、液晶電視等，循環播放消保主題宣傳短片和標語，營造出濃厚的宣傳氛圍。在客戶等候辦理業務的間隙，工作人員主動上前，開展“微沙龍”式的小課堂，聚焦存款保險制度、理性投資觀念、個人信息保護等熱點話題進行簡短有趣的講解。此外，分行各網點專門設置了消保宣傳資料取閱架，方便客戶隨時取閱學習，并將消保理念融入業務辦理的各個環節，由柜員和客戶經理在業務溝通中適時進行風險提示，使廳堂服務與消保教育深度融合。
此次系列活動，不僅有效傳播了金融正能量，筑牢了與客戶之間的信任紐帶，更彰顯了分行維護金融消費者合法權益的堅定決心。未來，分行將繼續探索創新宣傳形式，將消保工作做深、做實，持續為構建和諧、穩定的金融環境貢獻應有的力量。
來源：交通銀行濰坊分行
編輯：王譽林 張永超 劉德增
一審：賈春毅
二審：孫瑞永
三審：管延會
