在青州市王墳鎮(zhèn)，果農(nóng)李大叔最近心情格外好。家里寬帶經(jīng)過濰坊移動(dòng)技術(shù)人員調(diào)試后，網(wǎng)速穩(wěn)定了，老伴通過手機(jī)學(xué)習(xí)種桃技術(shù)再也不卡頓。“視頻一點(diǎn)不卡，操作也順暢多了！”李大叔滿意地說。這一變化，正是濰坊移動(dòng)開展“鄉(xiāng)村寬帶義診”專項(xiàng)行動(dòng)帶來的實(shí)效。
為切實(shí)解決鄉(xiāng)村居民網(wǎng)絡(luò)使用難題，近日，山東移動(dòng)濰坊分公司（以下簡稱“濰坊移動(dòng)”）組織專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)深入轄區(qū)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落，開展了一場全方位的通信服務(wù)提升行動(dòng)。從網(wǎng)絡(luò)檢修、信號(hào)優(yōu)化到知識(shí)普及，技術(shù)人員用專業(yè)服務(wù)為數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)筑牢通信基石。
精準(zhǔn)把脈，破解網(wǎng)絡(luò)卡頓痛點(diǎn)
鄉(xiāng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)常常因線路老化、設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定等問題影響使用體驗(yàn)。面對這一現(xiàn)狀，濰坊移動(dòng)技術(shù)人員采取“一戶一檢”模式，逐戶上門排查網(wǎng)絡(luò)故障。他們不僅仔細(xì)檢查室外線路接頭是否松動(dòng)、室內(nèi)路由器擺放是否合理，還運(yùn)用專業(yè)設(shè)備測試網(wǎng)絡(luò)速率與穩(wěn)定性。對檢測出的線路破損、設(shè)備老舊等問題現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù)更換，同時(shí)根據(jù)用戶需求優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，確保寬帶速率達(dá)到最優(yōu)水平。這種精準(zhǔn)“把脈”的方式，直擊鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)卡頓痛點(diǎn)，讓村民感受到了實(shí)實(shí)在在的變化。
科學(xué)布局，拓寬信號(hào)覆蓋廣度
濰坊鄉(xiāng)村地形多樣，部分偏遠(yuǎn)村落、田間果園存在信號(hào)覆蓋薄弱的情況。為此，濰坊移動(dòng)結(jié)合鄉(xiāng)村地理特點(diǎn)與用戶分布，制定了個(gè)性化信號(hào)優(yōu)化方案。技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過增設(shè)信號(hào)放大設(shè)備、調(diào)整基站天線角度、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)頻段配置等方式，逐步消除信號(hào)盲區(qū)。這一舉措效果立竿見影，無論是在壽光市的蔬菜大棚里，還是在臨朐縣的山區(qū)果園中，村民們都能隨時(shí)隨地使用穩(wěn)定的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。“以前在大棚里直播賣西紅柿，經(jīng)常因?yàn)樾盘?hào)差斷播，現(xiàn)在信號(hào)滿格，一場直播能賣出上千斤，移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)幫了大忙！”壽光市孫家集街道的種植戶張女士感慨道。可靠的通信支持，正為農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨、智慧農(nóng)業(yè)管理注入新動(dòng)能。
暖心科普，提升網(wǎng)絡(luò)使用能力
在解決硬件問題的同時(shí)，濰坊移動(dòng)還注重提升鄉(xiāng)村居民的網(wǎng)絡(luò)使用素養(yǎng)。技術(shù)人員在義診過程中，用通俗易懂的語言向村民講解寬帶日常維護(hù)技巧、路由器正確設(shè)置方法，以及防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識(shí)。針對老年村民操作不熟練的問題，技術(shù)人員手把手進(jìn)行指導(dǎo)，確保大家能“用得好、用得安全”。
從城市到鄉(xiāng)村，從基礎(chǔ)通信到數(shù)字應(yīng)用，濰坊移動(dòng)正在用實(shí)際行動(dòng)縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝。隨著寬帶義診活動(dòng)的持續(xù)開展，越來越多的鄉(xiāng)村居民將享受到優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)帶來的便利，數(shù)字紅利正悄然惠及濰坊的每一個(gè)村落。未來，濰坊移動(dòng)表示將持續(xù)關(guān)注鄉(xiāng)村通信需求，加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施投入，常態(tài)化開展寬帶義診等服務(wù)，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)和村民生活品質(zhì)提升注入更多數(shù)字動(dòng)能。
來源：山東移動(dòng)濰坊分公司
通訊員：尹藝媛 黃曉麗
編輯：劉德增 張永超 劉曉哲
一審：賈春毅
二審：孫瑞永
三審：管延會(huì)
